Podobnie jak człowiek rozwija swój potencjał poprzez harmonijne zaspokajanie kolejnych poziomów potrzeb, przedsiębiorstwo buduje swoją wartość poprzez rozwój komplementarnych zasobów. W modelu STARSA każda organizacja analizowana jest pod kątem poziomu zabezpieczenia swoich kluczowych potrzeb biznesowych.
Poziom 01
Fundament funkcjonowania
Odpowiednik potrzeb fizjologicznych człowieka.
Przedsiębiorstwo rozwija:
przychody
płynność finansową
klientów
energię
infrastrukturę
podstawowe procesy operacyjne
Pytanie strategiczne
Czy organizacja posiada zasoby pozwalające jej stabilnie funkcjonować i rozwijać się każdego dnia?
Poziom 02
Bezpieczeństwo i odporność
Odpowiednik potrzeby bezpieczeństwa.
Przedsiębiorstwo rozwija:
dywersyfikację przychodów
bezpieczeństwo danych
cyberbezpieczeństwo
automatyzację procesów
procedury ciągłości działania
odporność operacyjną
zgodność regulacyjną
Pytanie strategiczne
Czy organizacja jest przygotowana na kryzysy i zmiany rynkowe?
Poziom 03
Relacje i przepływ wartości
Odpowiednik potrzeby przynależności.
Przedsiębiorstwo rozwija:
partnerstwa strategiczne
społeczności klientów
dostawców
relacje inwestorskie
współpracę międzyorganizacyjną
uczestnictwo w ekosystemach gospodarczych
Pytanie strategiczne
Jakie zasoby mogą przepływać pomiędzy organizacją a jej otoczeniem?
Poziom 04
Wartość i reputacja
Odpowiednik potrzeby uznania.
Przedsiębiorstwo rozwija:
markę
własność intelektualną
jakość produktów
certyfikacje
przewagę konkurencyjną
pozycję rynkową
wiarygodność inwestycyjną
Pytanie strategiczne
Jaką wartość rynek przypisuje organizacji?
Poziom 05
Innowacja i samorealizacja organizacji
Odpowiednik samorealizacji.
Przedsiębiorstwo rozwija:
badania i rozwój
nowe technologie
sztuczną inteligencję
modele biznesowe przyszłości
zdolność tworzenia nowych rynków
Pytanie strategiczne
Jaką przyszłość organizacja jest zdolna współtworzyć?
Poziom 06
Dziedzictwo i wpływ
Najwyższy poziom modelu STARSA.
Przedsiębiorstwo rozwija:
wpływ społeczny
ESG
odporność gospodarczą kraju
rozwój kompetencji przyszłych pokoleń
rozwiązania wspierające samowystarczalność gospodarki
Pytanie strategiczne
Jaki trwały ślad organizacja pozostawia dla przyszłych pokoleń?
Przykład komplementarności
• Spółka technologiczna posiada zaawansowaną technologię AI.
• Spółka energetyczna posiada infrastrukturę i dostęp do rynku.
• Spółka edukacyjna posiada kompetencje rozwojowe.
• Fundusz inwestycyjny posiada kapitał.
Po połączeniu ich w ekosystemie STARSA wartość każdego zasobu wzrasta, ponieważ wspiera realizację potrzeb pozostałych uczestników. Powstaje organizm gospodarczy o wyższej odporności i większym potencjale tworzenia wartości niż suma jego elementów.
Wzór STARSA
Komplementarność Zasobów + Automatyzacja + Przepływ Wiedzy + Wspólna Wizja = Wzrost Wartości + Odporność + Samowystarczalność